POLITICA DE LIVRARE

Originea expedierii noastre: Toate produsele noastre sunt expediate direct de la partenerii noștri din China, asigurându-vă că primiți articole autentice și de înaltă calitate.

Timp de procesare: Vă rugăm să acordați până la 24 de ore pentru procesarea comenzii după plasarea unei comenzi. În acest timp, echipa noastră specializată va împacheta și pregăti cu atenție articolele pentru expediere, asigurându-se că acestea ajung la dvs. în stare perfectă.

VERAYKO.COM îndeplinește comenzile către toate localitățile din Bulgaria, Grecia și România.

Pentru comenzi de până la $ 150.00,nu există taxe vamale.Transportul este gratuit.Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că toate notificările legate de comanda dvs. sunt trimise la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o la momentul comenzii.Dacă observați că nu ați primit un e-mail,probabil ați introdus o adresă de e-mail greșită sau e-mailul a ajuns în folderul SPAM.Dacă v-ați răzgândit și nu mai doriți comanda sau trebuie să schimbați adresa de livrare,vă rugăm să contactați echipa noastră la numărul de telefon furnizat sau la adresa noastră de e-mail.Vă rugăm să rețineți că dacă comanda a fost deja procesată pentru expediere sau se află în mâinile transportatorului,nu o vom mai putea anula sau aplica modificări.

Termen de livrare estimat:

  • Livrare standard - de la 10 la 15 zile. Această opțiune este ideală pentru clienții care nu se grăbesc și preferă o metodă de expediere mai economică.
  • Livrare rapidă. Alegeți această opțiune dacă aveți nevoie ca articolele dvs. să ajungă rapid, fie că este vorba de o ocazie specială sau de un cadou de urgență.

Taxe de expediere: Ne străduim să oferim cea mai bună valoare pentru clienții noștri, oferind tarife de transport competitive și transport gratuit pentru comenzile eligibile:

  • Oferim transport gratuit pentru livrarea standard
  • Transport expres. Dacă aveți nevoie de livrare rapidă, vă rugăm să trimiteți o cerere la email-office@verayko.com pentru costul de livrare.
  • Clientul are dreptul de a fi informat cu privire la stadiul comenzii sale prin trimiterea unei întrebări la adresa de e-mail - office@verayko.com
  • În cazul în care un produs comandat nu este livrat în termen de 30 (treizeci) de zile, suma plătită este rambursată în contul bancar al clientului.
  • Vă rugăm să trimiteți o fotografie a produsului și cantitatea dorită la adresa de e-mail office@verayko.com.Wholesale. Comenzile sunt doar pentru companiile comerciale. Echipa Verayko vă va contacta pentru mai multe informații.
  • Verayko.com trimite mesaje numai de pe office@verayko.com.

Vă rugăm să rețineți că aceste termene de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de destinație, de procedurile de vămuire și de alți factori externi aflați în afara controlului nostru. Apreciem înțelegerea și răbdarea dumneavoastră. Fiți siguri că ne angajăm să vă livrăm articolele cât mai repede și mai eficient posibil.

Produsul pe care l-am primit nu corespunde descrierii. Ce pot să fac?

Vă rugăm să verificați clar bunurile după ce le-ați primit.

1. Dacă nu sunteți mulțumit de produsul pe care l-ați primit, trebuie să contactați verayko.com la email-office@verayko.com pentru a conveni asupra unei soluții.

2. Dacă acest lucru nu vă ajută, puteți depune o cerere de returnare/rambursare în intervalul de timp prevăzut pentru returnare/rambursare.

Asistență pentru clienți: Echipa noastră de asistență pentru clienți este întotdeauna aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau preocupări pe care le puteți avea cu privire la comanda dvs. sau la expediere. Nu ezitați să ne contactați și vom fi bucuroși să vă ajutăm.

 

ro_RORomanian
Selectați moneda dvs.
Coș de cumpărături0
Nu există produse în coș!
Continuați cumpărăturile
0